DigiCert Premium サポートは、業界標準、コンプライアンス、証明書ライフサイクル管理のベストプラクティスに関してデジサートが何十年も蓄積してきた深い専門知識に基づいており、計画をスムーズに達成できるようにします。
Standard サポートでは、セルフサービス、チャット、E メールを通じて、デジサートのナレッジベース、ツール、および経験豊富な技術担当者にアクセスできます。
Business サポートでは、Standard サポートのすべての利点に加え、優先キューの利用、より多くのアクセス手段、レスポンス時間の保証が実現されます。
Premium サポートでは、最も早い認証時間とサポートレスポンス時間で常時サポートが提供され、戦略と計画をお知らせするプレミアムサービスも提供します。
平日 24時間
日本語対応:9:30-17:30
(営業時間外は英語対応)
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サポートメニューについてのよくあるお問合せは以下をご参照ください。
https://knowledge.digicert.com/ja/jp/generalinformation/SOT0058.html