対応C)

ドキュメント署名で証明書をお使いのお客様は以下の手順に従って対応をお願いいたします。

Microsoft社様の変更により、現在ご利用の証明書は影響を受ける可能性がありますので、新しいドキュメント署名用証明書(ただし残存期間が同一)の証明書を再発行し入れ替えていただきます。

こちらに該当するお客様には、デジサート・ジャパン(または株式会社帝国データバンク様)からご連絡をする場合がございます。

<条件>

  • この新しい証明書はDigiCertのRoot証明書から発行しておりますので、Microsoft社様の変更の影響を受けません。
  • なお、この証明書の入れ替えは、証明書の残存期間が1ヶ月以上残っている場合にのみ対応いたします。もし1ヶ月を切っている場合には、弊社パートナーの株式会社帝国データバンク様よりDigiCert PKI Class2 Serviceから証明書を購入ください。
    https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO23858.html
  • この入れ替え作業で、既存の証明書を失効いたします。
  • 入れ替えた新しい証明書からの更新は可能です。

<対応期日>

  • 対応Cに該当するお客様は以下の作業を2023年2月末日までに実施いただき残存期間が同じ、新しい証明書を取得ください。

<手順>

  1. 再取得のページにInternet Explorer 以外でアクセスをお願いいたします。
    クーポンで証明書を取得したお客様
    https://two.symauth.jp/coupon/copDispatchMenu.do?forward=reissue
    株式会社帝国データバンク様から証明書を購入したお客様
    https://two.symauth.jp/partner/pusrDispatchMenu.do?forward=reissue
  2. 申請時に入力したパスワードと証明書取得時に入手した証明書コードを入力してください。

    process-c-01.jpg

    (証明書の取得方法の違いにより上記画面が異なるケースがございます)
  3. 以後、以下のよくある質問のご案内に従い、証明書を取得ください。その際、使用するブラウザはInternet Explorer以外をお使いください。
    https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO23483.html
    なお、今般証明書の記載事項を変更せず、再発行を行うことを想定しております。
    もし証明書の記載事項を変更したい場合には、以下にご連絡/ご相談ください。

    問い合わせ先)
    株式会社 帝国データバンク 電子認証局ヘルプデスク
    TEL:0570-011999 FAX:03-5775-2915
    MAIL : certinfo@mail.tdb.co.jp
    受付時間 平日9:00-17:00