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Es posible que haya observado que los términos «firma electrónica» y «firma digital» suelen utilizarse indistintamente. Sin embargo, hay una diferencia entre ambos. Una firma digital siempre es electrónica, pero una firma electrónica no siempre es digital.
Una firma digital funciona con tecnología de cifrado mediante un mecanismo criptográfico que proporciona seguridad adicional al documento y garantiza su integridad. Puede describirse como un código que se adjunta a un mensaje o documento para garantizar que ese mensaje o documento no ha sido manipulado durante el tránsito del remitente al destinatario. La firma digital puede considerarse una versión digital de la firma manuscrita ordinaria con mayores niveles de seguridad. En muchos países europeos, una firma electrónica cualificada (QES) equivale a una firma manuscrita.
En cambio, una firma electrónica puede ser simplemente una imagen gráfica de la firma de un usuario que este coloca en un documento de Word o PDF. Incluso su firma de correo electrónico es una firma electrónica. En determinados lugares, como en Europa, el término «firma electrónica» se refiere a una firma criptográfica que cumple normativas estrictas como el reglamento eIDAS de la Unión Europea o el ZertES suizo, por lo que es una firma fiable, segura y auditable.
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