DigiCert CertCentral® disponibile come unica soluzione preconfigurata di gestione dell'intero ciclo vita dei certificati TLS all'interno di ServiceNow, per aumentare la produttività e ottimizzare le operazioni di sicurezza

LEHI, UT (24 settembre 2020) — DigiCert, Inc., il fornitore leader mondiale di soluzioni TLS/SSL, IoT e PKI, ha annunciato oggi una collaborazione con ServiceNow, l'azienda leader nella digitalizzazione e gestione dei flussi di lavoro che aiuta le persone a lavorare meglio, per semplificare la gestione dei certificati attraverso un'applicazione completa di DigiCert CertCentral® all'interno di ServiceNow.

“Questa collaborazione ci permette di portare avanti il nostro obiettivo condiviso di aiutare le aziende ad affrontare la trasformazione digitale con una gestione dei certificati semplificata e automatizzata per i team IT grazie a ServiceNow”, ha affermato Sree Subramaniam, direttore dell'area Product Management del modulo ITOM di ServiceNow.

“DigiCert è lieta di annunciare questa rivoluzionaria collaborazione con ServiceNow per integrare la nostra piattaforma di gestione dei certificati leader nel settore, CertCentral, in ServiceNow”, ha comunicato Steve Durham, direttore dell'area Product Management di DigiCert. “Le scadenze dei certificati TLS hanno causato diverse interruzioni di servizio. La nostra integrazione con ServiceNow Certificate Inventory and Management aiuterà i clienti delle imprese ad automatizzare l'emissione dei certificati e altre operazioni di gestione, così grazie a CertCentral ridurranno le interruzioni, si conformeranno agli standard di settore e miglioreranno l'operatività”.

La trasformazione digitale e l'esigenza in rapido aumento di implementazione di certificati digitali, unite alla più breve durata dei certificati stessi, contribuiscono ad aumentare il carico di lavoro per i team IT. Inoltre, secondo i requisiti del CA/Browser Forum un certificato dev'essere sostituito entro 24 ore in caso di compromissione della chiave o eventi simili, ed entro 5 giorni in caso di variazione nelle informazioni o gap tecnico nei contenuti del certificato. Ricorrere a fogli di lavoro e notifiche per gestire i certificati non è più un'opzione.

Il solo volume e i continui cambiamenti nelle policy dei certificati TLS pubblici richiedono una gestione del flusso di lavoro automatizzata e intelligente per evitare le costose conseguenze di certificati scaduti o non a norma. Gravi interruzioni di servizio dovute a certificati scaduti o revocati possono richiedere diversi giorni per la risoluzione, arrivando a costare oltre 500.000 dollari l'ora, secondo uno studio IBM. DigiCert e ServiceNow permettono alle imprese di usufruire della migliore piattaforma sul mercato per flussi di lavoro digitalizzati di gestione dei certificati, gestendo al contempo tutte le operazioni IT da un'unica interfaccia, l'applicazione ServiceNow.

Grazie all'applicazione CertCentral Manager integrata in ServiceNow utenti e amministratori possono gestire l'intero ciclo vita dei certificati, incluso:

• richiedere, modificare e scaricare certificati
• approvare, respingere e modificare richieste e gestire utenti
• assegnare ruoli per garantire il corretto flusso di lavoro
• personalizzare la pagina di registrazione con campi aggiuntivi
• personalizzare il template dell'email con istruzioni aggiuntive

L'applicazione CertCentral Manager è facile da installare e non richiede codifica, script o manutenzione. DigiCert offre l'unica integrazione con ServiceNow preconfigurata disponibile sul mercato. Inoltre, le preferenze sono sincronizzate tra CertCentral e ServiceNow, per cui non è richiesta alcuna configurazione extra.

Come leader globali per l'IT e la sicurezza delle imprese, entrambi fornitori per circa l'80% delle Fortune 500, DigiCert e ServiceNow insieme detengono la leadership nel settore e la quota di mercato per offrire soluzioni innovative ai propri clienti. La richiesta da parte di clienti Fortune 500 in comune a entrambe le aziende gioca un ruolo fondamentale in questa collaborazione.

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Informazioni su DigiCert, Inc.

DigiCert è il fornitore leader mondiale di soluzioni TSL/SSL, IoT e PKI scalabili per l'identità e la crittografia. Le aziende più innovative, tra cui l'89% delle Fortune 500 e 97 delle 100 principali banche mondiali, hanno scelto DigiCert per la sua competenza in materia di identità e crittografia per i server web e i dispositivi IoT (Internet of Things). DigiCert supporta TLS e altri certificati digitali per distribuzioni PKI su qualsiasi scala, tramite la soluzione di gestione del ciclo di vita dei certificati CertCentral®. L'azienda è nota per la sua piattaforma di gestione dei certificati di grado enterprise, per l'assistenza clienti rapida e competente e per le soluzioni di sicurezza leader di mercato. Per le ultime novità e gli aggiornamenti su DigiCert, visita digicert.com o segui @digicert.